一般公開セミナー
ソフィアハーモニーでは、法人向けだけではなく、一般の方を対象に、さまざまなセミナーを提供しております。
学生、新入社員、リーダー、管理職や経営者など、それぞれの立場の人が実際に直面するあらゆる場面で適切に対応きるよう、確実に身についてすぐに使える、わかりやすい実習をメインとしたセミナーです。
会社では教育してもらえない、教育してもらったけど、忘れてしまった、もう一度学びたいなどを思っている方のため、リーズナブルな金額で、企業研修と同様の内容を学ぶことができます。
他のセミナーでは絶対に聞けない、適切で重要なノウハウをたっぷりお持ち帰りいただけます。
ビジネスマナー講座 『ズバリ！好かれる技術』
あなたは、お客様からほんとに好かれていますか？
当たり前の大原則！お客様は嫌いな人から買いません。
実は、好かれる人とそうでない人の差は、ほんのわずかなことです。
そのわずかな差を生むのは、ほんのちょっとした気遣いであり、誰でもできることを意識的にできるかできないかの差なのです。
その方法を知っているかいないかで、大きな差を生むのです。そのほんのちょっとした心構えを身につけて、回りの評価を変えてみませんか？
ビジネスマナー講座『ズバリ！好かれる技術』の詳細は「ドリームアップアカデミー」のホームページをご覧ください。
どんどんリピート客が増える、接客術・販売術の極意
リピート客はとっても大切です。
どのようにしてリピート客を獲得するか、しかもどんどん獲得するにはどうしたらよいか知りたくはありませんか。
飲食店などで実施している研修を公開セミナーにて実施しております。
ビジネス敬語・マナー教室
あなたのその言葉や態度は、本当にふさわしいものですか？
ビジネスでの日常よくある出来事に最適な対処方法や言葉があります。
間違えて使っていると、恥ずかしい思いをします。
正しい言葉の使い方を学ぶと、どこに行っても恥ずかしくない会話やスピーチができるようになります。
ドリームアップセミナー
あなたの夢は何でしょうか？
目標はどのようなものでしょうか？
その夢や目標に向かって進んでいますか？
どのような自分になりたいですか？
これらの質問にすぐに答えられますか？
夢は小さくてもいいんです。目標なんて大げさでなくてもいいんです。
何か前進できるように、自分を変化させることができます。
ホスピタリティセミナー
旅館やホテル、飲食店で必要なホスピタリティはご存知ですか？
お客様からクレームが来ないから大丈夫ではありません。クレームが来ないことこそが、危険信号です。
何に気をつけたらいいのか、本当に当たり前のことがきちんとっできているのかなど、重要なポイントを学ぶことができます。
言いにくいことをうまく言う技術
言いたいことを言わずに我慢しても、本当にだいじょうぶですか？
そんなあなたにうまく言う方法があるんです。
うまく言う方法を学んでみませんか？
選ばれる病院・医療接遇
患者様という言葉だけになっていませんか？
患者は言葉だけということを良く知っています。
実際に良い病院と言われているところでも、患者が嫌な気持ちになることが結構多くあります。
どういう行動の前に何を考えるべきか重要なポイントを把握し、身につけて実践できるような講座を実施しております。
一般公開セミナーのお申し込み・お問い合わせ
上記プログラムにつてはこちらのフォームでお気軽にお申し込み・お問い合わせください。
ビジネスマナー講座『ズバリ！好かれる技術』の詳細は「ドリームアップアカデミー」のホームページをご覧ください。
